การใช้ระบบอัตโนมัติในกระบวนการธุรกิจ

การใช้ระบบอัตโนมัติ (Automation) ในกระบวนการธุรกิจสามารถช่วยลดความซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้อย่างมาก โดยเฉพาะสำหรับเจ้าของธุรกิจในช่วงอายุ 35-45 ปีที่เริ่มมองหาวิธีการปรับปรุงการดำเนินงานและเพิ่มความรวดเร็วในกระบวนการต่างๆ เพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร
ตัวอย่างความฝัน:
เจ้าของธุรกิจอาจฝันถึงการใช้เครื่องมืออัตโนมัติในการจัดการคำสั่งซื้อ เช่น การใช้ระบบที่ช่วยติดตามคำสั่งซื้อจากลูกค้าและอัปเดตสถานะการจัดส่งสินค้าแบบอัตโนมัติ


หรือการใช้ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เพื่อจัดการและติดตามข้อมูลลูกค้า โดยไม่ต้องทำการบันทึกด้วยมือทุกครั้ง
ปัญหาที่พบ:
ความกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและการใช้งานระบบอัตโนมัติที่มีราคาแพง


การเรียนรู้การใช้เครื่องมือใหม่ๆ ซึ่งอาจทำให้รู้สึกว่ากระบวนการนี้ยุ่งยากและไม่คุ้มค่าในระยะสั้น